Las fuerzas de seguridad y las entidades de ciberseguridad han vuelto a alertar sobre el repunte de una de las estafas telefónicas más sencillas y de moda de los últimos años: el 'Wangiri'. Este fraude, cuyo nombre proviene de una expresión japonesa que significa "llamada y corte", utiliza sistemas automáticos para generar llamadas perdidas masivas con el único objetivo de que el usuario devuelva la llamada y generar así cargos económicos en su factura.
El mecanismo del fraude
El funcionamiento de este engaño es totalmente técnico y no requiere de interacción directa con un operador humano. Un software especializado realiza miles de llamadas por minuto a bases de datos de teléfonos móviles. El sistema está programado para cortar la conexión tras el primer o segundo tono, impidiendo voluntariamente que el usuario tenga tiempo de responder.
Una joven usa el teléfono móvil para hacer una llamada y hablar con un amigo.
El beneficio económico para las organizaciones criminales se produce cuando el ciudadano, por curiosidad o descuido, devuelve la llamada. Al marcar el número, la línea redirige la llamada a prefijos internacionales o a servicios de tarificación adicional con costes por minuto muy altos. Durante la llamada, es habitual que se reproduzca música de fondo o un tono de espera falso para alargar la duración de la llamada y aumentar el importe de la comunicación. El Instituto de Ciberseguridad (INCIBE), a través de su Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), explica de forma directa el peligro de esta práctica: "Si devuelves la llamada, te cobrarán una tarifa especial, de la cual el estafador se lleva una comisión".
Cómo identificar los números fraudulentos
La principal medida de prevención frente al Wangiri consiste en revisar el prefijo del número que aparece en el registro de llamadas perdidas. Las entidades bancarias, empresas de servicios o administraciones públicas locales no utilizan líneas extranjeras para comunicaciones con sus clientes. Las autoridades policiales recuerdan cada cierto tiempo cuáles son las áreas geográficas o países desde donde se operan estas plataformas con mayor frecuencia. Si el teléfono muestra una llamada perdida de un número desconocido sospechoso, la recomendación oficial es no responder.
Los teléfonos inteligentes actuales tienen herramientas integradas para parar estas llamadas automáticas sin necesidad de recurrir a aplicaciones externas. Tanto los dispositivos con sistema operativo Android como los móviles de Apple nos permiten activar filtros específicos en el menú de ajustes de la aplicación del teléfono. La opción de "Filtrar llamadas de spam" o "Silenciar números desconocidos" desvía directamente este tipo de llamadas sin que el dispositivo llegue siquiera a emitir sonido. Además, si un número concreto hace llamadas de forma insistente, la opción más rápida es añadirlo a la lista de bloqueados desde el propio historial.