Condiciones de uso para usuarios no registrados

Generalidades

Marcando la casilla "Acepto las condiciones de uso" el usuario acepta sin reservas la totalidad de las presentes condiciones de uso del servicio con el titular del site, EUSKO MEDIA, S.L.,B95257754, con domicilio social en: C/ Padre Lojendio, 2 – 1ª - 48008 Bilbao (Bizkaia), e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, Tomo 4288, Libro 0, Folio 210, Hoja BI 36806- Inscripción. 1ª (en adelante EL MEDIO).

Condiciones de participación

La finalidad del servicio es que los usuarios puedan realizar comentarios sobre el contenido publicado en EL MEDIO. Únicamente podrán participar los usuarios mayores de catorce años. Si el usuario no tiene la edad antes fijada, deberá abstenerse de participar en el sistema.

Los comentarios que realicen los usuarios no podrán, en ningún caso, transgredir ningún tipo de norma del Ordenamiento Jurídico, debiendo guardar en todo momento la debida corrección y ajustarse a la finalidad del servicio. En especial cumplirán las siguientes disposiciones:

(i) Deberán respetar el derecho al honor y a la intimidad de terceros, no pudiendo en ningún caso ser injuriosos, lesivos o calumniadores.

(ii) En ningún caso podrán infringir derechos de terceros, en especial los relativos a propiedad intelectual e industrial. En el caso de reproducción de contenidos de terceros, el usuario deberá contar con la autorización de los titulares de los derechos que procedan.

(iii) No podrá comunicar públicamente datos de carácter personal de terceros a menos que cuente con el consentimiento previo y expreso para ello.

Responsabilidad

El usuario es el único responsable por el comentario efectuado en la página, asumiendo en consecuencia toda la responsabilidad que pudiera generarse ya sea con EL MEDIO como frente a terceros. EL MEDIO declina cualquier tipo de responsabilidad derivada de los comentarios efectuados por los usuarios.

Moderación en los comentarios

EL MEDIO se reserva la posibilidad de proceder en cualquier momento a modificar o eliminar aquellos comentarios que a su criterio considere inadecuados. Dicha moderación puede ser realizada con carácter previo a la publicación de los comentarios. En cualquier caso, si algún usuario detecta la existencia de algún tipo de comentario que, a su juicio, trasgrede las condiciones de participación aquí expresadas, podrá poner en conocimiento de EL MEDIO dicha circunstancia, mediante la comunicación a la cuenta de correo: protecciondatos@ondavasca.com o a la dirección postal de C/ Padre Lojendio, 2 – 1ª - 48008 Bilbao (Bizkaia) a los efectos de que éste pueda tomar en su caso las medidas de oportunas.

De igual modo, podrá unilateralmente suspender temporalmente o cancelar definitivamente la posibilidad de participación de los usuarios en el sistema ante la realización de comentarios inadecuados o cualesquiera conductas y/o acciones que EL MEDIO considere a su criterio inadecuadas.

Cualquiera de las facultades de moderación y/o cancelación o suspensión de la posibilidad de participar en el servicio por parte de EL MEDIO no generarán en ningún caso ninguna responsabilidad frente a los autores de las mismas, no pudiendo estos exigir ningún tipo de cantidad y/o indemnización por estos motivos.

Protección de datos

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), queda informado que los datos suministrados en el presente formulario van a ser incorporados para su tratamiento a un fichero titularidad de EUSKO MEDIA, S.L.,B95257754, con domicilio social en: C/ Padre Lojendio, 2 – 1ª - 48008 Bilbao (Bizkaia), con la finalidad de gestionar su participación en esta página. De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se le comunica que, respecto a los datos de carácter personal recogidos para su tratamiento, tiene la posibilidad de ejercitar los derechos acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y de limitación u oposición a su tratamiento, mediante solicitud dirigida por escrito al titular del fichero a la dirección antes señalada en los términos que suscribe la legislación vigente.

Propiedad intelectual

El usuario concede una licencia gratuita a EL MEDIO, de carácter no exclusiva y de ámbito mundial, por el máximo tiempo legalmente permitido, con alcance suficiente para posibilitar la publicación de las aportaciones de los usuarios, incluyendo la modificación de los mismos en el caso de que EL MEDIO, ejerciendo las funciones de moderación lo considere oportuno. Así mismo, la licencia comprenderá la posibilidad de reproducir los comentarios en la versión en papel de EL MEDIO, incluyendo la posibilidad de EL MEDIO de realizar un extracto de los mismos.

Validez

En el caso de que alguna cláusula o parte de la misma de las presentes condiciones de uso fueran declaradas nulas, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto. Jurisdicción y fuero aplicable. La ley aplicable a cualquier controversia que se suscite con relación al presente site, será la ley española. En los casos en que la cuestión puede ser disponible de acuerdo con la legislación vigente, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao - Vizcaya, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Jurisdicción y fuero aplicable

La ley aplicable a cualquier controversia que se suscite con relación al presente site, será la ley española. En los casos en que la cuestión puede ser disponible de acuerdo con la legislación vigente, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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(ii) En ningún caso podrán infringir derechos de terceros, en especial los relativos a propiedad intelectual e industrial. En el caso de reproducción de contenidos de terceros el usuario deberá contar con la autorización de los titulares de los derechos que procedan.

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De igual modo, podrá unilateralmente suspender temporalmente o cancelar definitivamente la posibilidad de participación de los usuarios en el sistema ante la realización de comentarios inadecuados o cualesquiera conductas y/o acciones que EL MEDIO considere a su criterio inadecuadas.

Cualquiera de las facultades de moderación y/o cancelación o suspensión de la posibilidad de participar en el servicio por parte de EL MEDIO no generarán en ningún caso ninguna responsabilidad frente a los autores de las mimas, no pudiendo estos exigir ningún tipo de cantidad y/o indemnización por estos motivos.

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Propiedad intelectual

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Contraseñas

La contraseña facilitada por el usuario es personal e intransferible y la misma deberá tener la robustez necesaria. En ese sentido se recomienda la utilización de contraseñas de al menos ocho caracteres y que contengan tanto caracteres en mayúscula como en minúscula así como símbolos y números.

Si el usuario sospecha que alguien ha podido averiguar su contraseña deberá proceder al cambio de la misma en el menor tiempo posible.

Validez

En el caso de que alguna cláusula o parte de la misma de las presentes condiciones de uso fueran declaradas nulas, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto.

Jurisdicción y fuero aplicable

La ley aplicable a cualquier controversia que se suscite con relación al presente site, será la ley española. En los casos en que la cuestión puede ser disponible de acuerdo con la legislación vigente, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao - Vizcaya, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

SUSCRIPCIÓN. Condiciones generales de contratación.

Introducción

Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de una suscripción anual para acceder a información (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web: https://www.ondavasca.com, propiedad de EUSKO MEDIA, S.L. bajo la marca comercial de ONDA VASCA, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de la suscripción.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los términos y condiciones que fueron implementados previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el PRESTADOR de la suscripción anual para visualizar contenidos contratados por el USUARIO es EUSKO MEDIA, S.L., con domicilio social en C/ Padre Lojendio, 2 – 1ª, - 48008 Bilbao (Vizcaya), NIF B95257754 y con teléfono de atención al USUARIO: 944132580.

Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante su nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de una suscrtipción anual para poder visualizar contenidos por parte del PRESTADOR.

Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

El USUARIO accederá introduciendo como nombre de usuario su correo electrónico, eligiendo en ese caso su contraseña, también podrá acceder con su login social (Facebook o Google), comprometiéndose en todos los casos a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Cláusulas generales de contratación.
2. Activación de servicios.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Forma de pago, gastos y descuentos.
10. Proceso de compra.
11. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
12. Garantías y devoluciones.
13. Ley aplicable y jurisdicción.


1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.


2. ACTIVACIÓN DE SERVICIOS

El PRESTADOR no activará el servicio de suscripción hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados activados directamente del sitio Web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta activación.

Falta de ejecución del contrato a distancia

La suscripción estará disponible desde el mismo momento en que el USUARIO haya efectuado el pago de la misma y podrá ser activada según las condiciones del PRESTADOR.

En caso de no poder ejecutar el contrato porque la suscripción no esté disponible en el plazo previsto, se informará al USUARIO de la inexistencia del contrato y con ello quedará legitimado para cancelar la suscripción y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.

En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devolución del importe total, el USUARIO podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la activación de la suscripción no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos.

La suscripción se considerará realizada en el momento en que el USUARIO haya activado el servicio.

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Formulario de desistimiento: https://assets.ondavasca.com/shared/documents/formulario-desistimiento.pdf

El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto o desde la celebración del contrato de compraventa por la suscripción, para ejercer el derecho de desistimiento, regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en adelante RDL 1/2007. Si el PRESTADOR no cumple con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de expiración del período de desistimiento inicial, conforme al artículo 105 del RDL 1/2007.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos referidos y enumerados en el artículo 103 del RDL 1/2007, y que se relacionan aquí

Toda devolución deberá comunicarse al PRESTADOR, solicitando un número de devolución mediante el formulario habilitado para ello, o por correo electrónico a info@ntm.eus, indicando el número de factura o pedido correspondiente.

4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: EUSKO MEDIA, S.L., C/ Padre Lojendio, 2 – 1ª, - 48008 Bilbao (Vizcaya)
Teléfono: 944132580
E-mail: info@ntm.eus

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

6. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de EUSKO MEDIA, S.L. o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.

Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los servicios, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos.

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

El precio que se indica respecto a la suscripción, incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.

El precio aplicable a la suscripción, es el publicado en el sitio web y se expresará en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica del servicio podrá variar en el tiempo.

Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico, deberá solicitarla a la siguiente dirección: info@ntm.eus.

Para cualquier información sobre la suscripción, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR: 944132580 o vía correo electrónico a la dirección info@ntm.eus.

9. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS

El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita la siguiente forma para efectuar el pago de un pedido: TPV.

Medidas de seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el PRESTADOR obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.

Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la suscripción que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.

10. PROCESO DE COMPRA

Cesta

La compra de la suscripción se añadirá a la cesta. En esta, se observará la misma, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos introducidos.

La cesta no tiene ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.

Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

1. - Comprobación de los datos de facturación.
2. - Comprobación del método de la suscripción.
3. - Selección de la forma de pago.
4. - Realizar el pedido (comprar).

Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido.

Pedidos

En el momento que rechace las cookies y efectúe el pago, podrá acceder automaticamente a la suscripción.

11. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.

ONDA VASCA podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a su servicios en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables.

Cuando ONDA VASCA ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de ONDA VASCA.

12. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Las garantías responderán a lo regulado en el Título referido a "Garantías y servicios posventa" del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al que puede acceder clicando aquí

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, al lugar del cumplimiento de la obligación o aquel en que se encuentre el bien si éste fuera inmueble.

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