El año 2021, como 2020, ha estado de nuevo marcado por la pandemia en cuanto al trabajo de los Servicios Sociales de Donostia. Los servicios municipales atendieron a 15.928 familias el año pasado, un dato muy similar al de 2020 pero un 6,2 % superior a 2019, el último año antes de la pandemia. Las Ayudas de Emergencia Social también aumentaron de forma considerable respecto a 2019.
La concejala donostiarra de Acción Social ha subrayado que "el año 2021 ha sido sin duda especial, ya que han continuado las necesidades sociales de emergencia derivadas de la pandemia". En cualquier caso, Aitziber San Román ha destacado que "la evolución positiva de la pandemia ha permitido recuperar diferentes servicios, recursos, ayudas e inversiones paralizados al inicio de la emergencia sanitaria". "A lo largo de 2021 se ha reactivado la atención presencial a personas y familias y se han ampliado un buen número de servicios y recursos sociales de diversa naturaleza", afirma San Román.
El Ayuntamiento de Donostia ha invertido en servicios sociales la cifra más alta de la última década, 31.625.952 euros, que han servido para atender a 15.928 familias, un 1,03 % menos que en 2020 pero un 6,21 % más que en 2019. En cuanto a las Ayudas de Emergencia Social, las recibieron 2.910 familias, lo que supuso 4.979 personas, un 9,3 % más que el año anterior y un 14 % más que antes de la pandemia. La mayoría estuvieron destinadas a sufragar gastos de vivienda, suministro eléctrico o alimentos. Por otro lado, se mantuvieron en torno a 2.500 las personas mayores atendidas en su domicilio a través del Servicio de Ayuda Domiciliaria, en el que se contabilizaron 637 nuevas altas. Y en lo que se refiere a programas de prevención de menores en situación de desprotección, se han puesto en marcha dos unidades más que tratan de detectar este tipo de casos en colegios y centros de salud. Por último, los servicios sociales atendieron a casi 500 mujeres víctimas de violencia de género y ofrecieron recursos para las entre 100 y 150 personas que viven en la calle en Donostia.
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