Spotify sufre una caída y deja a miles de usuarios sin poder escuchar música

Actualizado hace 8 minutos

Spotify ha registrado este martes una interrupción de sus servicios que está afectando a usuarios de todo el mundo. Los primeros problemas comenzaron a detectarse durante la tarde y los avisos de incidencias se multiplicaron rápidamente en plataformas como Downdetector.

Las dificultades no son iguales para todos los usuarios. Mientras algunos no consiguen acceder con normalidad a la aplicación, otros pueden entrar pero encuentran errores al buscar canciones, abrir listas de reproducción o reproducir contenidos. La incidencia afecta tanto a dispositivos móviles como a la versión web del servicio.

Caída de Spotify

La propia compañía ha reconocido que está al tanto de los problemas y que trabaja para identificar el origen del fallo y restablecer el funcionamiento habitual. Por el momento, Spotify no ha detallado las causas de la interrupción ni ha establecido un plazo concreto para su resolución.

Los problemas también se han registrado fuera del Estado español, con numerosos avisos procedentes de Estados Unidos y otros países. Las cifras de Downdetector corresponden a reportes enviados por los propios usuarios, por lo que no permiten determinar con exactitud cuántas personas se han visto afectadas.