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El Ayuntamiento de Zestoa ha dado a conocer que, a partir de ahora, el cobro de los consumos de agua y el de la recogida de basuras se hará de manera unificada.
Hasta este año, ese cobro se hacía de manera diferenciada pero, al igual que sucede en la mayoría de los municipios, Gipuzkoako Urak enviará ambos conceptos en una misma factura.
Gestión integral
El Ayuntamiento de Zestoa ha tenido la responsabilidad de la distribución del agua en el municipio, así como del mantenimiento de la red de tuberías, por lo que era este organismo el que emitía las facturas.
Sin embargo, la gestión integral del suministro de agua de Zestoa ha pasado a ser responsabilidad del Consorcio de Aguas de Gipuzkoa-Gipuzkoako Urak.
En consecuencia, la pasada semana comenzaron a llegar a los hogares de Zestoa las primeras facturas emitidas por la empresa pública Gipuzkoako Urak en nombre del Consorcio.
Conceptos unificados
A partir de ahora, Gipuzkoako Urak enviará ambos conceptos unificados en una única factura. Es decir, el consumo de agua y la tasa de basuras se cobrarán conjuntamente.
Por lo tanto, si se desea hacer una comparación con las facturas de agua de años anteriores, será necesario restar del importe total la parte correspondiente a las basuras.
Punto de información
Por otra parte, el miércoles de la pasada semana entró en funcionamiento, en la planta baja del Ayuntamiento de Zestoa, un servicio automático que ofrece atención al cliente sobre el suministro de agua.
Por medio de esa máquina, los ciudadanos podrán realizar cambios de titularidad, consultas sobre recibos, bajas del servicio, etc.
Quienes prefieran atención presencial directa deberán acudir a las oficinas de Azpeitia y Zumaia.
Este mismo servicio también se ofrecerá llamando al número de teléfono 943 00 22 22 o a través de la oficina virtual para clientes en la página web de Gipuzkoako Urak.