Osakidetza penalizará los retrasos de las ambulancias

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El Departamento de Salud del Gobierno Vasco ha sacado a licitación los nuevos contratos del transporte sanitario de Osakidetza, con un presupuesto de 649,8 millones de euros para un periodo inicial de cuatro años. Los pliegos se publicarán este viernes en el Perfil del Contratante y el objetivo es que los nuevos contratos entren en vigor el 1 de enero de 2027, una vez finalice el proceso de adjudicación.

El viceconsejero de Financiación y Administración Sanitarias, Aritz Uriarte, ha presentado este jueves la licitación en Bilbao acompañado por representantes de varias asociaciones de pacientes, que han participado en la elaboración de los pliegos.

Los nuevos contratos incorporan "el pago por resultados" a las empresas en función de una serie de "itinerarios" que se establecen y unos porcentajes de demora que puedan sufrir las ambulancias a la hora de trasladar al paciente según una escala que fija unos tiempos de demora máximos aceptables, excesivos o por encima de excesivos.

Según ha detallado Uriarte, en la búsqueda de la calidad y la puntualidad los tiempos de demora planteados son distintos en función de los diferentes "itinerarios" contemplados según se trate de pacientes trasplantados, pacientes más vulnerables o pacientes graves. El tiempo máximo que puede ser considerado aceptable se establece en general en 60 minutos, que baja a 45 minutos en el caso de pacientes con diálisis y 30 minutos en el caso de trasplantados.

La licitación tendrá en cuenta el convenio del sector, la subida de costes y criterios de sostenibilidad en los vehículos y de mejor ordenación territorial. Irekia

La licitación se divide en dos grandes servicios. El primero corresponde al transporte sanitario urgente, destinado a responder a urgencias y emergencias con ambulancias asistenciales, y cuenta con un presupuesto de 372,4 millones de euros.

El segundo abarca el transporte sanitario no asistencial, destinado a traslados programados o desplazamientos de pacientes que no necesitan atención médica durante el recorrido, con una dotación de 277,4 millones.

Estos servicios, aunque son de ámbito autonómico, se dividirán en tres lotes, uno por cada territorio histórico. Según el Departamento de Salud, este sistema busca facilitar la concurrencia de empresas, incluidas pequeñas y medianas, y mejorar la organización del servicio. La duración inicial será de cuatro años, con posibilidad de prorrogarse anualmente hasta un máximo de tres años adicionales.

Participación de asociaciones de pacientes

Una de las novedades del proceso ha sido la participación de asociaciones de pacientes en la fase previa a la redacción de los pliegos. Entre las medidas incorporadas figuran itinerarios específicos para pacientes con patologías como ELA, cáncer o insuficiencia renal que requiere diálisis, formación específica para el personal, mejoras en la información facilitada a los usuarios, una reducción del número de personas transportadas por vehículo en determinados casos y materiales informativos adaptados, incluidos pictogramas. Durante la presentación, Uriarte ha destacado que el objetivo ha sido incorporar la experiencia de los pacientes al diseño del servicio. "Hemos querido dar un paso más y diseñar los servicios no solo para las personas, sino también con las personas", ha afirmado.