Bizkaia

Metro Bilbao modifica su normativa para permitir el acceso de perros de más de 8 kilos: requisitos y horarios

El suburbano vizcaíno adapta el artículo 18 de sus Condiciones Generales de Contratación para facilitar la convivencia con animales de compañía de mayor tamaño
Varias personas con sus mascotas frente a la estación de metro de Abando Jose Mari Martínez
Varias personas con sus mascotas frente a la estación de metro de Abando Jose Mari Martínez

Actualizado hace 1 hora

Metro Bilbao ha modificado el artículo 18 de sus Condiciones Generales de Contratación para permitir el acceso de perros que superen los 8 kilos de peso a las instalaciones del suburbano, una medida que busca alinear al transporte público con la evolución normativa y social que demanda una mayor integración de las mascotas en la vida urbana. Sin embargo, los usuarios que accedan con sus mascotas al suburbano deberán cumplir un protocolo de seguridad y convivencia que establece limitaciones horarias, espaciales y de equipamiento para los propietarios.

Primar la convivencia

La dirección del metropolitano justifica este cambio como una búsqueda de equilibrio entre los dueños de mascotas y el resto de viajeros. Para garantizar la seguridad jurídica y física en el interior de las unidades, el nuevo reglamento impone que todos los canes de más de 8 kilos viajen obligatoriamente con bozal y una correa no extensible cuya longitud máxima no podrá exceder los 50 centímetros.

Además, la normativa es clara respecto a la responsabilidad civil: los dueños serán los únicos responsables de cualquier incidencia o daño derivado del comportamiento del animal. Un punto novedoso en el articulado es el respeto a la sensibilidad del resto de pasajeros; si una persona se siente atemorizada por la presencia del can, el propietario está obligado a trasladarse a otro espacio del tren donde no genere incomodidad.

Restricciones en hora punta 

Uno de los pilares de la nueva normativa son las limitaciones temporales, diseñadas para evitar la presencia de animales de gran tamaño en momentos de máxima afluencia. Los perros de más de 8 kilos tendrán prohibido el acceso en las horas punta de lunes a viernes, comprendidas entre las 7:00 y las 10:00, de 13:00 a 16:00 y de 18:00 a 20:00 horas.

Asimismo, se restringe su entrada durante el horario nocturno de los viernes y sábados (de 22:00 a 06:00 horas) y en situaciones de movilidad excepcional o grandes aglomeraciones, tales como los días de partido en San Mamés, la festividad de Santo Tomás o durante la Aste Nagusia. Por el contrario, los propietarios podrán viajar con libertad de horario los sábados en horario diurno, domingos y festivos, siempre que no coincidan con los eventos multitudinarios antes mencionados.

Ubicación y movilidad en estaciones

Para proteger la accesibilidad de otros colectivos vulnerables, Metro Bilbao ha delimitado zonas prohibidas dentro de los convoyes. Los perros de mayor tamaño no podrán acceder al primer ni al último coche de cada tren, espacios reservados prioritariamente para personas en sillas de ruedas y familias con sillas infantiles. En ningún caso se permitirá que los animales ocupen un asiento.

En cuanto al tránsito por las estaciones, la normativa prohíbe taxativamente que estos canes utilicen las escaleras mecánicas o los pasillos rodantes por motivos de seguridad. La alternativa permitida son los ascensores, aunque se establece una jerarquía de uso: los dueños deben respetar el orden de prioridad de los elevadores y asegurarse de no generar molestias a otros usuarios. Se recomienda extremar la precaución en las zonas de validación y en las puertas de los trenes para evitar accidentes con las mascotas.

Mismas normas para animales pequeños

Es importante señalar que esta flexibilización no ampara a todos los animales. Metro Bilbao mantiene la prohibición total para los perros considerados potencialmente peligrosos (PPP), siguiendo la legislación general vigente. De igual modo, queda vetado el acceso de cualquier animal exótico, citando expresamente ejemplos como reptiles, arañas e insectos. La norma limita a un único animal por persona, ya sea perro, gato o hurón.

Para los perros de menos de 8 kilos, las condiciones permanecen inalteradas: deben ir con correa y en brazos de su dueño, o bien dentro de un transportín cerrado, sin tocar el suelo ni ocupar asientos. Finalmente, la compañía aclara que todas estas nuevas restricciones y condiciones no afectan a los perros de asistencia, que mantienen su régimen especial de acceso. La entrada en vigor de estas medidas será efectiva una vez se oficialice la modificación del mencionado artículo 18.

2026-06-19T11:17:27+02:00
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