Actualizado hace 41 minutos
Una de las mayores preocupaciones que existen con los teléfonos móviles es perderlo. Y, concretamente, sufrir un robo inesperado. Algo que, en ocasiones, no se puede evitar y que causa mucha frustración. Pero, más allá de lo que pueda suponer, hay algunos pasos que se recomiendan seguir para mantener su contenido en orden. Así lo señala la criminóloga y experta en ciberseguridad María Aperador en un vídeo reciente de redes sociales.
¿Cómo actuar ante el robo de un móvil?
Según explica esta especialista en su vídeo, en caso de robo de este dispositivo, “la primera hora lo es todo” y “casi nadie sabe qué hacer en ese momento”, porque, “cuando pasa, entras en pánico y no piensas”.
“Primero, desde otro móvil entra en tu cuenta de Google o de Apple y activa el modo perdido para bloquearlo en remoto. Segundo, y esto es lo que nadie hace, cierra las sesiones abiertas de tu correo, tu banco y tus redes desde otro dispositivo. Si no, siguen dentro aunque bloquees el teléfono”, empieza explicando.
Ante un robo, la seguridad es lo primero
María Aperador también menciona que otro truco es llamar al operador y pedir que bloqueen la tarjeta SIM. “Si no, reciben los SMS con los códigos de tu banco”. Asimismo, recomienda solicitar que bloqueen el móvil por e-mail, “ese número que sale marcando almohadilla seis almohadilla”.
Por último, la experta en ciberseguridad insiste en cambiar la contraseña del correo electrónico es fundamental, porque desde ahí “se recupera todo lo demás”. Porque, tal y como apunta la experta en ciberseguridad, el móvil no puede reemplazar tu identidad digital.
Mujer mira la pantalla del móvil.
Consejos que valen oro
Más allá de lo que hemos visto, hay otros pasos a seguir para solucionar este problema. Uno de ellos es seguir una serie de medidas para saber cómo actuar con rapidez si llega a ocurrir el incidente, con método de seguridad en la pantalla de bloqueo, priorizando siempre la biometría mediante el reconocimiento facial o la huella dactilar.
Pero si hay algo a tener en cuenta, es la precaución en la vía pública, que es de gran ayuda contra los hurtos. De hecho, las aglomeraciones son el escenario ideal para los carteristas, de ahí que sea importante no llevar el móvil en el bolsillo trasero del pantalón o dejarlo desatendido en terrazas.
Del mismo modo, cuando usemos el transporte público o caminemos por zonas con mucha afluencia de gente, se recomienda mantener siempre los bolsos y mochilas cerrados y colocados en la parte delantera del cuerpo, asegurando un control sobre nuestras pertenencias.
Finalmente, nada mejor que acudir a una comisaría para interponer la denuncia formal aportando todos los datos posibles del teléfono. Por precaución final, se deben cambiar las contraseñas de todos los servicios vinculados al teléfono robado, prestando atención a las cuentas bancarias, el correo electrónico principal y los perfiles de redes sociales.