Las compras del comercio local ya tienen punto de recogida inteligente en Arrasate

Actualizado hace 7 minutos

Comprar en una tienda de Arrasate y recoger el pedido cuando mejor convenga, sin depender de horarios. Ese es el objetivo del nuevo servicio de taquillas electrónicas inteligentes 'Normo' que ha puesto en marcha el Ayuntamiento para impulsar el pequeño comercio local y apoyar a los productores y vendedores del mercado.

La iniciativa, en palabras del Consistorio, busca adaptarse a los nuevos hábitos de consumo ofreciendo a la ciudadanía una alternativa cómoda, flexible y accesible para recoger sus compras, al tiempo que fortalece la competitividad de los negocios de proximidad frente a las grandes plataformas de venta 'online'.

El concejal de Economía Local y Empleo, Jaime Bengoa, subraya que el proyecto nace con una misión clara: "Apoyar y fortalecer el pequeño comercio local y a nuestros productores. Queremos que los horarios de apertura de los establecimientos no sean una limitación para comprar en las tiendas del municipio. De esta manera, los clientes podrán recoger sus pedidos cuando les resulte más conveniente, contribuyendo al aumento de las ventas del comercio local".

Una solución tecnológica al servicio del comercio de proximidad

La nueva instalación, que se ha habilitado en el acceso al mercado de abastos, cuenta con 36 compartimentos de tres tamaños diferentes para adaptarse a todo tipo de productos. En concreto, dispone de 12 taquillas pequeñas (22 centímetros), 12 medianas (33 centímetros) y otras tantas grandes (44 centímetros), lo que permite almacenar desde pequeños paquetes hasta compras de mayor volumen. El servicio estará reservado exclusivamente a los pequeños comerciantes del municipio y a los productores y vendedores del mercado.

El comprador recibe un código QR por WhatsApp o correo electrónico. Basta con escanearlo en el lector de la taquilla para que el compartimento se abra automáticamente y permita retirar el pedido A.U.

Recogida rápida mediante código QR

El funcionamiento del sistema ha sido diseñado para ser sencillo e intuitivo. Una vez realizada la compra, el comerciante deposita el pedido en una de las taquillas e introduce los datos de contacto del cliente.

A continuación, el comprador recibe un código QR por WhatsApp o correo electrónico. Basta con escanearlo en el lector de la taquilla para que el compartimento se abra automáticamente y permita retirar el pedido. El plazo máximo para recoger la compra será de 72 horas.

Implantación progresiva y primeros comercios en fase de pruebas

El Ayuntamiento ha presentado esta semana el nuevo sistema a comerciantes y productores locales en una sesión práctica en la que las y los asistentes han podido conocer el funcionamiento de la plataforma y realizar las primeras pruebas.

La implantación se llevará a cabo de forma gradual. Durante las próximas semanas, más establecimientos se irán resolviendo dudas y completando el proceso de adaptación. Además, se distribuirán materiales informativos para dar a conocer la iniciativa entre la clientela.

Ampliar la red de usuarios

Desde el Consistorio destacan que ya existen algunos comercios y productores adheridos que están probando el sistema, aunque el objetivo es ampliar progresivamente la red de usuarios. "Queremos extender este servicio a más negocios para contribuir a que las pequeñas tiendas y comercios sigan vivos", señalan desde el Gobierno municipal.

Las y los comerciantes y productores interesados en sumarse a esta experiencia pueden solicitar información a través del correo electrónico merkataritza@arrasate.eus.