La Policía Nacional ha alertado de una estafa que permite a los delincuentes apoderarse de una cuenta de WhatsApp y utilizarla para pedir dinero a familiares, amigos o compañeros de trabajo. Los primeros casos se han detectado en La Rioja, aunque el fraude puede extenderse a otros territorios.
El engaño comienza con un mensaje que parece proceder de una persona conocida. El remitente muestra su nombre, su fotografía y el número desde el que habitualmente se comunica, por lo que la conversación no despierta sospechas inicialmente.
En algún momento pide un favor aparentemente sencillo: compartir un código que, según explica, habría llegado por error al teléfono de la víctima. En realidad, se trata del código de verificación enviado por WhatsApp para registrar la cuenta en un dispositivo diferente.
Seis números para perder la cuenta
Los delincuentes necesitan esos números para completar el acceso y suelen recurrir a excusas que transmiten urgencia. Buscan así que la persona actúe con rapidez y no tenga tiempo para comprobar qué está ocurriendo.
La Policía recuerda que el código de verificación es personal y nunca debe compartirse, ni siquiera cuando lo solicita alguien que parece ser un familiar o una persona de confianza. WhatsApp lo utiliza para confirmar que quien intenta registrar la cuenta dispone realmente del número de teléfono asociado. Una vez introducido el código en otro dispositivo, los estafadores pueden controlar la cuenta y escribir a todos sus contactos haciéndose pasar por la víctima.
Una cuenta abre la puerta a otras víctimas
El siguiente objetivo consiste en conseguir dinero. Los delincuentes pueden alegar que necesitan realizar una transferencia urgente, afrontar un pago que no pueden efectuar, resolver un problema bancario o recibir ayuda económica inmediata.
La petición resulta convincente porque llega desde el mismo número, con el mismo nombre y la misma fotografía con los que el destinatario lleva años comunicándose. Cada cuenta sustraída se convierte así en una vía para intentar engañar a nuevas personas.
Ante cualquier solicitud inesperada de dinero, la Policía aconseja comprobar la identidad por otro medio. La opción más sencilla es llamar directamente al familiar o amigo antes de efectuar una transferencia.
Qué hacer si roban la cuenta
La misma precaución debe aplicarse cuando alguien solicita contraseñas, datos bancarios, información personal o códigos recibidos por SMS. La urgencia, subraya la Policía, debe ser un motivo para desconfiar y no una razón para actuar con mayor rapidez.
Si WhatsApp deja de funcionar repentinamente o aparecen indicios de que otra persona ha accedido a la cuenta, se recomienda avisar cuanto antes a la Policía y advertir de lo sucedido a familiares y amigos. La Policía también aconseja no abrir enlaces sospechosos y activar la verificación en dos pasos de WhatsApp, que añade una capa adicional de seguridad mediante un PIN personal.