Las ofertas relámpago y el frenesí de compras a través de la web durante la temporada navideña se convierten estos días en el mejor caldo de cultivo para la ciberdelincuencia. El importante incremento de las transacciones online es aprovechado para desplegar todo un arsenal de amenazas digitales, que se sofistican año tras año, incluyendo ataques de ingeniería social, despliegue de malware y estafas diversas. "El pasado año se registraron unos 10.000 ciberataques al día en estas campañas" asegura Hervé Lambert de Panda Security
Los riesgos no existen solo para los consumidores finales, sino también para las empresas, sobre todo pequeñas y medianas. Según estudios del sector, los pequeños ecommerce tienen un 52% probabilidad más de sufrir un ataque durante estas fechas que el resto de las empresas, "pero aunque tratan de garantizar compras seguras utilizando activos protocolos antifraude muy potentes, siempre es mejor asegurarse de que el sitio web tenga una conexión segura, investigar la reputación del vendedor a través de reseñas de clientes y verificar las políticas de devolución y garantía del comercio", afirma Lambert.
Cuando pagamos con tarjeta, es crucial tomar ciertas precauciones para garantizar la seguridad de la transacción, "asegurándonos de que el sitio web donde ingreses la información de tu tarjeta sea seguro, verificando que la URL comience con "https://" con un ícono de candado en la barra de direcciones o evitando realizar transacciones con tarjeta en redes Wi-Fi públicas, ya que pueden ser menos seguras"
Algunos bancos ofrecen la opción de tarjetas virtuales para transacciones en línea. Estas tarjetas generan un número de tarjeta único para cada compra, proporcionando una capa adicional de seguridad.
¿Qué puedo hacer en caso de ser víctima de un fraude?
Si eres víctima de fraude, es importante tomar medidas rápidas y eficaces para minimizar el daño y resolver la situación. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:
1. Notifica a tu banco o entidad emisora de la tarjeta de crédito tan pronto como descubras el fraude.
2. Bloquea la tarjeta afectada para evitar transacciones adicionales no autorizadas.
3. Dirígete a la policía local o la autoridad competente y presenta una denuncia formal sobre el fraude.
4. Proporciona toda la información relevante y cualquier evidencia que tengas.
5. Mantén un registro detallado de todas las comunicaciones con el banco, la policía y cualquier otra entidad involucrada.
6. Guarda todos los correos electrónicos, recibos y documentos relacionados con la transacción fraudulenta.
Panda Dome es una suite de seguridad que ofrece varias características para proteger las compras online y garantizar la seguridad en línea en general. Incluye un potente motor antivirus para detectar y eliminar malware, virus y otras amenazas en tiempo real, lo que es esencial para la seguridad durante las compras en línea.
Funciones como la navegación segura o el filtro de URL pueden alertarte sobre sitios web maliciosos y phishing, proporcionando una capa adicional de protección al realizar transacciones en línea con funciones específicas para proteger las transacciones en línea, como la encriptación de datos sensibles durante el proceso de compra.