El sector de la limpieza profesional en Bizkaia busca consolidar su visibilidad y reconocimiento social como un servicio fundamental para el desarrollo de cualquier actividad económica. Javier Rivera, presidente de la Asociación de Empresarios de Limpieza de Bizkaia (ASELBI), subraya que la labor de estas empresas suele pasar desapercibida...hasta que falta. Así lo ha recordado en una entrevista en Las mañanas de Onda Vasca: "A veces se nos pasa desapercibida la limpieza profesional. Vemos un espacio limpio y damos por hecho que está limpio porque sí, pero no se nos tiene que olvidar que alguien lo ha limpiado. No está así porque sí, hay un trabajo de muchísimos profesionales haciendo esa labor".

Rivera ha explicado que la pandemia de COVID-19 marcó un punto de inflexión en la percepción pública de la limpieza, aunque todavía persiste un "imaginario popular" que vincula el oficio exclusivamente a herramientas básicas. Por ello, recalca que "la limpieza es esencial y no se puede llevar a cabo ninguna actividad, sea la que sea, si no hay un trabajo por detrás en este sentido".

En la actualidad, la industria afronta una transición hacia lo que Rivera denomina "limpieza inteligente", un concepto que se aleja de las tareas lineales para centrarse en la eficiencia basada en datos. Este avance implica la integración de herramientas como la inteligencia artificial, la sensórica y la robotización para predecir necesidades según el comportamiento humano. Rivera destaca que el objetivo es que el sector siga escalando niveles de excelencia, ya que "si el sector crece, se profesionaliza y alcanza otros niveles de excelencia, sin ninguna duda, todos los stakeholders, las personas que están alrededor de las empresas, los primeros y más directos los trabajadores van a crecer". Esta evolución tecnológica es vista como una vía necesaria para dignificar la profesión y mejorar el perfil de sus operarios.