Venezuela ha sido golpeada por dos terremotos consecutivos de gran intensidad que han afectado gravemente la zona norte, incluyendo la capital, Caracas, y diversos estados como Falcón, Aragua y Carabobo. La cónsul general en Bilbao, Glenna Cabello, ha señalado que el balance inicial de 32 fallecidos y más de 700 heridos es provisional y es muy probable que aumente conforme avancen las horas. Cabello ha destacado que en el estado La Guaira, declarado zona de desastre, el impacto ha sido especialmente severo, afirmando de manera rotunda que "la situación es de una verdadera tragedia" debido al colapso total de edificios y la dificultad para cuantificar las pérdidas en este momento.

La inestabilidad del terreno y la frecuencia de los movimientos telúricos posteriores están dificultando enormemente las tareas de los equipos de emergencia en las zonas afectadas. Según explica la diplomática, "mientras haya las réplicas los rescates se paralizan por temor a que haya más tragedias", una medida necesaria dada la fragilidad de las estructuras que ya han sufrido daños previos. Ante la magnitud de la catástrofe, el país se encuentra a la espera de rescatistas internacionales que ya han ofrecido su apoyo para localizar a las personas que permanecen bajo los escombros.

Para asistir a los ciudadanos residentes en el exterior, el consulado de Venezuela en Bilbao ha activado canales de comunicación directos, el teléfono 639.15.47.52 y una página especial para centralizar la búsqueda de información sobre familiares. Glenna Cabello ha hecho un llamamiento a la calma y a la colaboración, recordando que "las puertas del consulado están abiertas para todos", ya sean venezolanos o extranjeros con allegados en la zona del desastre, para intentar ofrecer respuestas precisas en medio de la emergencia. Aunque Venezuela posee fallas geológicas importantes, la cónsul recordó que el país no suele sufrir grandes tragedias sísmicas de forma constante, lo que acentúa la excepcionalidad de este evento.