El Consorcio de Aguas alerta de una estafa en Bizkaia con falsos técnicos que cobran por cambiar contadores

Actualizado hace 1 hora

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia (CABB) ha alertado de un nuevo intento de estafa en Bizkaia protagonizado por personas que se hacen pasar por técnicos de la entidad para cobrar por servicios que, en realidad, son completamente gratuitos.

El aviso llega después de que el organismo recibiera en las últimas horas una consulta relacionada con un caso ocurrido en Bilbao, donde un falso operario habría cobrado dinero por la sustitución de un contador supuestamente averiado.

Los trabajos son gratuitos

El Consorcio recuerda que nunca cobra en los domicilios por las actuaciones que realiza. Tanto la lectura de contadores, como la sustitución de equipos antiguos, las reparaciones o cualquier otra intervención vinculada al servicio de abastecimiento y saneamiento forman parte del servicio y no tienen coste para el usuario.

En caso de que exista algún importe asociado a una actuación, este se incorpora directamente a la factura del agua, por lo que ningún trabajador autorizado solicitará el pago en el momento de la visita.

Ante cualquier duda, contactar con el Consorcio

Desde el CABB recomiendan desconfiar de cualquier persona que solicite dinero en el domicilio haciéndose pasar por personal del organismo. Ante cualquier sospecha o para comprobar la identidad de un técnico, la ciudadanía puede contactar con el Consorcio a través del teléfono 94 487 31 87.

No es la primera alerta

El Consorcio de Aguas ya advirtió el pasado mes de junio de otro fraude similar. En aquella ocasión, un falso técnico llegó a cobrar supuestas facturas del agua puerta a puerta e incluso realizó pequeñas reparaciones o sustituciones de contadores para dar apariencia de legalidad a la estafa.

El organismo insiste en que no realiza cobros a domicilio y pide a la ciudadanía que extreme la precaución para evitar ser víctima de este tipo de engaños.