Alerta del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia sobre estafas relacionadas con cobros en domicilios

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia ha avisado de la presencia de estafas mediante las cuales se efectúa un cobro por operaciones que realmente son gratuitas. Por ello, la entidad reitera que "no cobra nunca en los domicilios por las operaciones que realiza". En el caso de tener que facturarse algún concepto, nunca se realiza en el domicilio sino que se gira en la factura correspondiente del agua.

Tanto la toma de lectura como la sustitución de un viejo contador por uno nuevo, o las posibles reparaciones de los mismos, son actividades inherentes al servicio de abastecimiento y saneamiento. Estas operaciones de gestión y mantenimiento son gratuitas.

El CABB ha recibido en las últimas horas una consulta en Santutxu, por una supuesta estafa, en la que un técnico que se hace pasar por personal del CABB ha cobrado importes por cambiar un contador, que supuestamente funcionaba mal.

Ante cualquier duda, pueden contactar con el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia en el número de teléfono 94 487 31 87.

Estafas falsas de Cáritas Gipuzkoa

Asimismo, Cáritas Gipuzkoa ha informado acerca de una situación similar, ya que hay anuncios falsos suplantando su identidad e imagen en redes sociales para obtener datos personales a cambio de una supuesta ayuda económica.

Gipuzkoa

Cáritas Gipuzkoa alerta de anuncios falsos que suplantan su identidad

Esther Fernández | OV

Esta ONG advierte de que los anuncios falsos en redes sociales tienen como objetivo obtener datos personales a cambio de una supuesta ayuda económica

Cáritas denuncia que "en esta página web se solicita una serie de datos personales a cambio de una ayuda 
económica y, además, anima a las personas a compartir esta página para que esos fondos sean transferidos". Ante esto, la ONG "pide encarecidamente a las personas que hayan recibido este mensaje que no lo compartan con nadie a través de ningún canal (redes sociales, WhatsApp, Telegram,...)" y que "ante cualquier duda a la hora de pedir ayuda o hacer efectiva la solidaridad con las personas en situación de exclusión", se consulten los "los canales habilitados a tal efecto tanto en las respectivas páginas web de las Cáritas Diocesanas como en la web de Cáritas Española, de sus perfiles oficiales en redes sociales o a través de los servicios de atención telefónica de la Cáritas más cercana."