Kontsumobide advierte de que la inestabilidad de precios no implica "menos derechos" para el consumidor
Apunta que los precios, salvo excepciones, "deben comunicarse siempre incluyendo todos los impuestos" de acuerdo con la legislación vigente
¿Qué hacer si el campamento de verano de tu hijo no reúne las condiciones adecuadas?
Kontsumobide recomienda poner una reclamación, aportando toda la documentación, y pedir la devolución del pago realizado
El bar de Vitoria que cobró un euro por cada vaso de agua del grifo devuelve el dinero a los clientes
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Barrio de Coronación
Kontsumobide detecta irregularidades en el 30% de los concesionarios inspeccionados
Los incumplimientos más habituales están relacionados con la información precontractual y con el modo de entrega del vehículo
Un restaurante de Coronación cobró un euro por cada vaso de agua de grifo a tres clientes
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¿Agua del grifo gratis en Vitoria?
Kontsumobide recuerda a bares y restaurantes la obligación de ofrecer agua de grifo
Desde el pasado 8 de abril los locales de restauración tienen la obligación de ofrecer la posibilidad de consumir de manera gratuita agua no envasada
Kontsumobide: "No hay obligación de pagar facturas de gas con un retraso de más de 6 meses"
El Instituto Vasco de Consumo ha detectado un aumento de las quejas y consultas motivadas por facturas de gas "desmesuradas"
Kontsumobide podrá pedir la devolución de dinero cobrado indebidamente a los consumidores
Así lo recoge el proyecto de ley de Estatuto de Personas Consumidoras y Usuarias que este martes ha aprobado el Consejo del Gobierno vasco
Las reclamaciones de los consumidores se parecen, cada vez más, a las de antes de la pandemia
Las telecomunicaciones y servicios de telefonía vuelven a copar la mayor parte de las quejas y descienden, aunque siguen en niveles altos, las relacionadas con los viajes
Euskadi registró 28.000 reclamaciones de consumidores en 2021
Las quejas ante Kontsumobide, las OMIC y las asociaciones se incrementaron en un 3,5% respecto a 2020
El pago de las facturas eléctricas atrasadas se puede fraccionar
Denuncia que la alta volatilidad del precio de la electricidad está siendo utilizada como argumento de algunas comercializadoras eléctricas para retrasar o no emitir facturas de consumo
Kontsumobide archiva las reclamaciones contra el pasaporte covid en Euskadi
Se habían presentado varias reclamaciones contra la exigencia de mostrar el pasaporte covid para acceder bares y restaurantes, pero el instituto las archivará por "no existir vulneración de los derechos…
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57:27Tertulia Athletic con José Manuel Monje (17/05/24)
17 de MayoJosé Manuel Monje coordina una tertulia desde el restaurante 'De Santa Rosalía' con el Athletic como único tema a tratar.…57:2717 May - 59:36
La tertulia de la Real Sociedad con Samu Valcárcel (17.04.24)
17 de MayoAnalizamos la victoria de la Real Sociedad con Andoni Otxotorena, Pablo Barea, Adur Sarasua y Sean Ituarte59:3617 May - 50:46
Movida Deportiva con José Manuel Monje (19/05/24)
17 de MayoAnalizamos cómo se presenta al partido de este domingo en San Mames entre Athletic y Sevilla. Lo hacemos con Juan Elejalde,…50:4617 May - 18:36
Luitingo le canta a Jessica Bueno, en directo y a capela, en Onda Vasca
16 de Mayo'Secreto a voces' es una declaración de amor, la que le hace Luitingo a Jessica Bueno: "Yo te prometo amor eterno" le dice…18:3616 May
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Pareja acostada en la cama. / PIXABAY Fantasías sexuales preferidas por hombres y mujeres
Son más comunes de lo que la gente piensa y forman parte de la sexualidad masculina y femenina -
Pedro Sánchez, junto a su mujer Begoña Gómez. Archivada la denuncia del PP contra Sánchez por las relaciones de su mujer con Air Europa
La Oficina de Conflictos de Intereses considera que el presidente del Gobierno español no tenía que ausentarse de los Consejos de Ministros en los que se decidió el rescate de la compañía aérea -
Programación Fiestas Cruces / Gurutzetako Jaiak 2024
Este barrio barakaldés celebra este fin de semana sus fiestas patronales -
Susana Vilar Bühler y su hija Elena Schröder Vilar. Víctimas del atentado en Afganistán: madre e hija, farmacéuticas en Barcelona y Terrassa
Son dos de las víctimas mortales del ataque a un grupo de turistas, en el que también fallecieron otras cuatro personas -
Un Bilbobus llegando a la parada. ELA asume la presidencia del comité de empresa de Bilbobus tras presentar la dimisión el presidente y otros tres cargos
Este sindicato, LAB y ESK ocuparán los cuatro puestos en el comité que han dejado los representantes de UGT y USO tras rechazarse el preacuerdo .
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El Ararteko, Manuel Lezertua. Kontsumobide asegura que la cita previa para realizar tramites no ha sido "necesaria en ningún momento"
Afirma que la queja que trasladó un ciudadano al Ararteko se ha referido "a un caso puntual ajeno al personal de Kontsumobide" -
La sanción más importante impuesta en 2023 fue a los cines Yelmo, de 30.001 euros, por cláusulas abusivas al no permitir introducir bebida o comida adquirida en el exterior del cine. Kontsumobide impuso el año pasado 1.023 sanciones por 1,2 millones de euros
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Manu Lezertua, Ararteko. El Ararteko recomienda a Kontsumobide eliminar la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite
También aconseja que el servicio de recepción e información presencial se preste por personal de administración y no vigilantes de seguridad -
Imagen de un concesionario de coches. Kontsumobide aconseja reclamar al 'cártel de coches' a través de asociaciones o abogados
21 empresas fueron multadas con 171 millones por manipular los precios de venta entre 2005 y 2013
