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Mercadona ha sido reconocida como la empresa de distribución más innovadora del Estado por la prestigiosa revista Fortune, referente mundial en el ámbito empresarial. La publicación ha dado a conocer este jueves la segunda edición de su ranking de las empresas más innovadoras de Europa, en el que la cadena de supermercados es la única representante española del sector y figura en la octava posición entre las compañías de distribución europeas.
Además, dentro de la clasificación general, integrada por 300 empresas de distintos sectores, solo aparecen 12 compañías españolas. En este listado, Mercadona ocupa el puesto 148, lo que supone un ascenso de 97 posiciones respecto al año anterior, cuando se situó en el puesto 245.
Modelo de innovación propio y transversal
Con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus clientes, la compañía desarrolla un modelo de innovación propio y transversal sustentado en cuatro ejes. El primero es la innovación de producto, que canaliza a través de sesiones de coinnovación con clientes realizadas en sus 20 centros de coinnovación, donde se impulsan mejoras y novedades en el surtido.
Asimismo, Mercadona apuesta por la innovación en procesos mediante la transformación digital, con el fin de optimizar tareas como la gestión de las tiendas. El modelo innovador de la empresa incluye también la innovación social, basada en la colaboración con entidades sociales. A ello se suma una estrategia de innovación abierta y colaborativa, mediante la que trabaja con organizaciones especializadas en la búsqueda de soluciones innovadoras que aporten valor al conjunto de la organización.