Dos horas diarias, sin actividad nocturna y un control parental más amplio, son algunos de los cambios que Meta tendrá que aplicar en Estados Unidos en sus redes sociales, Instagram y Facebook, por acusaciones de provocar adicciones a millones de usuarios menores de edad y para quienes los controles de acceso a contenidos muy perjudiciales brillan por su ausencia.
A falta de la aprobación por el tribunal, ya hay sobre la mesa un acuerdo judicial de 17.100 millones de dólares. Es la cifra que Meta, la compañía propietaria de Facebook e Instagram, pagará para poner fin a uno de los casos judiciales más importantes en la historia de la compañía.
Mark Zuckerberg pone así fin a las acusaciones contra su empresa por haber creado redes sociales adictivas para los jóvenes y haber engañado al consumidor sobre la seguridad de sus productos.
Mark Zuckerberg, CEO de Meta.
Responde así a la acusación de 29 estados norteamericanos que le acusan de diseñar redes sociales que generan adicción en menores y recopilar de manera ilegal datos personales de niños y adolescentes. De esa cantidad, 16.680 millones de dólares corresponden a cantidades que deberá abonar a 48 estados en los próximos diez años para zanjar las demandas por la adicción de los menores. Y es que la compañía ha sido acusada de priorizar la maximización de los beneficios a costa de los niños.
Más allá de lo económico
Pero este acuerdo, que ha publicado un tribunal federal de Oakland (California) y que aún debe ser ratificado, tiene otro lado que no es económico y es aceptar los cambios decisivos en el uso que los menores pueden hacer de Instagram y Facebook.
Por su parte la compañía debe cumplir con el compromiso de implementar medidas adicionales para proteger a los menores de edad, y es este punto donde los padres tiene su parte de responsabilidad en el uso de sus hijos de las redes sociales. Por ejemplo, a la hora de establecer un límite diario en el horario de uso con bloqueos nocturnos para menores de 18 años, o reforzar la eficiencia de los sistemas de verificación de edad.
Herramientas para los padres
Son millones los usuarios de menos de 13 años de estas plataformas, edad en la que no tienen acceso a cuentas en redes sociales. En este acuerdo consta el establecimiento de controles más eficientes para evitar su acceso.
Para mejorar el control parental se diseñarán herramientas que les permitan a los padres un control más intuitivo y sencillo para bloquear herramientas que hagan daño a sus hijos.
Elegir contenido
Contra el algoritmo personalizado, los menores tendrán la posibilidad de evitarlo ya que llena sus cuentas del mismo tipo de contenido, y podrán elegir un contenido más amplio.
In this photo illustration, a person holds a smartphone displaying the Facebook app on the App Store, in New Delhi, India on 8 August 2026.
Contenidos adecuados a su edad
Para que los contenidos se adecúen a la edad de los usuarios y evitar aquellos perjudiciales para los menores se reforzará la supervisión de los mismos. Los expertos mencionan, entre otros, aquellos con consecuencias como el ‘bullying’, tendencias suicidas o desórdenes en la alimentación como bulimia o anorexia.
De hecho, en 2022 se desveló en EEUU que Facebook era consciente de que el algoritmo recomendaba a los menores cuentas que fomentaban la anorexia y la obsesión con la delgadez.
Límite en horarios de uso y notificaciones
Los menores podrán usar sus cuentas dos horas diarias, y este límite que podrá ser eliminado por los padres. Además, de 12 de la noche a seis de la mañana tendrán bloqueado. Y es que una de las consecuencias del consumo es la falta de descanso.
También estarán bloqueadas las notificaciones entre las diez de la noche y las siete de la mañana, con el mismo poder para los progenitores de eliminar el bloqueo.
Falsa estética y control de ‘likes’
El fomento en redes sociales en edades muy tempranas de aspectos de belleza que se logran con los ‘filtros cosméticos’. Esta herramienta digital hace que la imagen de los usuarios tenga el aspecto logrado con operaciones estéticas o tratamientos en la piel. Ya habían advertido expertos del daño psicológico que esto produce.
La finalidad de estas prácticas es habitualmente llamar la atención de otros usuarios y conseguir sus ‘likes’ (‘me gusta’). Y éste es otro de los cambios que deben producirse ya que las cuentas de menores no tendrán un registro del número de 'me gusta' que tengan sus publicaciones logrando una valoración de otros sobre su persona.
Y para supervisar que estos cambios se aplican se nombrará a un auditor independiente que comprobará que, efectivamente, Meta los está aplicando.