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La OCU resuelve nuestras dudas sobre la política de devolución y también de cancelación de vuelos

Kepa Loizaga nos ha explicado cuáles son nuestros derechos como consumidores
La OCU resuelve nuestras dudas sobre la política de devolución y también de cancelación de vuelos
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24:49

Quien más y quien menos ha tenido devolver en algún momento un regalo de Olentzero que no ha gustado o que no es lo que esperaba. Y es importante que en esos casos sepamos qué derechos tenemos como consumidores pero también cuáles son nuestros deberes. Podríamos resumirlo en, mejor prevenir que lamentar y cerciorarnos de la política de devolución que tienen los comercios antes de comprar. 

Lo mismo podríamos decir respecto a la cancelación de vuelos, algo que también nos ha pasado en más de una ocasión en períodos vacaciones como las Navidades. El consejo, que reclamemos a las compañías aéreas. 

26/12/2022
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