Irache recibió el año pasado más de 8.000 reclamaciones y consultas sobre telefonía. La mayoría fueron por desacuerdos en la facturación o problemas al cambiar de compañía. En Onda Vasca, Susana Arizcun Biurrun, directora adjunta de la Asociación de Consumidores de Navarra "Irache". ha desvelado que el 83% de esas reclamaciones se resuelven satisfactoriamente para el cliente.