Bizkaia

Bizkaibus instalará mamparas de protección y mantendrá el servicio nocturno

Las mamparas serán obligatorias en la licitación del servicio en 2026 así como las cámaras para detectar agresiones
Varias unidades de Bizkaibus en Bilbao. Oskar González

La Diputación descarta suprimir los servicios nocturnos de Bizkaibus. Lo ha confirmado la diputada foral de Transportes, Movilidad y Turismo, Sonia Pérez Ezquerra, en una comparecencia en la Comisión de Transportes, Movilidad y Turismo a petición de PP y Elkarrekin para conocer las medidas que se habían puesto en marcha para garantizar la seguridad de los conductores y a aclarar algunas opiniones expresadas en relación al futuro de los servicios nocturnos.

67 agresiones

"En ningún caso hay una decisión de eliminar servicios nocturnos de Bizkaibus" ha asegurado la diputada, quien también ha apelado a abrir "una reflexión" social y política sobre el papel del transporte público en el ámbito del ocio nocturno, lamentando que en el último año se han producido 67 agresiones, seis de ellas físicas, lo que considera una  tendencia "preocupante" en los incidentes que se registran.
En el 96% de los casos, los incidentes fueron dirigidos contra personal de la empresa, de conducción o inspección. La mayoría de los incidentes se originaron por la ausencia de títulos de viaje o por comportamientos incívicos.

Concienciación social

Ante esta situación, la diputada ha hecho un llamamiento a la sociedad en su conjunto, porque "la seguridad y el respeto son responsabilidad de todos". A su entender, "no tenemos un problema de seguridad, pero sí tenemos un problema de falta de civismo", especialmente detectado tras la pandemia.

Medidas de seguridad ya implantadas

La Diputación Foral ha impulsado diversas acciones en colaboración con las empresas concesionarias, los representantes de los trabajadores y la Ertzaintza, para implementar hasta 18 medidas como la instalación de pulsadores de emergencia en los autobuses, la puesta en marcha de un nuevo contrato de mantenimiento que permite revisar cada noche los sistemas de emergencia, un programa de revisión mensual de estos sistemas, el canal de comunicación directo abierto con la Ertzaintza o la aprobación en mayo del protocolo de agresiones de Bizkaibus.

Mamparas de seguridad

En relación a las mamparas de protección, Pérez Ezquerra ha explicado que se ha decidido incorporar en las futuras licitaciones del plan de renovación de la flota la obligación de que cada vehículo disponga de mamparas homologadas, no fijas y removibles, priorizando "una solución común" para todo el sistema Bizkaibus.
La licitación del servicio se realizará en 2026 e integrará tecnologías de visión artificial para la detección automática de situaciones de violencia. Paralelamente, se está desarrollando la infraestructura necesaria para el futuro Puesto de Mando Unificado y el Centro de Recepción de Alertas, que funcionará 24 horas.

Formación de la plantilla

Sonia Pérez ha añadido que su departamento ha aprobado ya seis "píldoras formativas", diseñadas para capacitar al personal en la gestión de situaciones violentas, vandalismo, consumo de drogas o alcohol a bordo, y acoso sexual. Está previsto que la plataforma formativa sea presentada el 12 de noviembre en la próxima reunión de la Comisión de Seguridad.

Sanciones a los infractores

La Diputación se plantea interponer de oficio sanciones por infracciones, y ha planteado ha pedido al Consorcio de Transportes de Bizkaia revisar la ordenanza para penalizar a los infractores retirando las tarjeta barik personalizada que permite descuentos en los viajes.

24/10/2025