Arabako Foru Aldundiak zeinu hizkuntzako interprete zerbitzu berri bat jarri du martxan, bideodei bidez, foru langileen eta pertsona gorren arteko komunikazioa errazteko Ogasuneko bulegoetako jendaurreko arreta guneetan. Zerbitzua Erregistro Orokorrean ere ezarriko da 2026an.
Cristina Gonzalez Enplegu, Merkataritza, Turismo eta Foru Administrazioko foru diputatuak aurkeztu du zerbitzua, Kizkitza Velasco Arabako Gorrak elkarteko presidentearekin eta Aitor Bedialauneta Euskal Gorrak elkarteko presidentearekin batera, Foru Ogasunaren egoitzan egindako ekitaldi batean. Arabako Gorrak eta Euskal Gorrak elkarteak proiektua garatzen laguntzen ari dira.
Gonzalezek azaldu duenez, ekimen honekin "aurrera egiten dugu Arabako herritar guztien sarbidea hobetzeko helburuan, haien gaitasunak gorabehera, foru erakundearen eraikinetara, zerbitzuetara eta jendearentzako arretara. Zerbitzu hori herritarren kontsulta bolumen handiena duen foru egoitzan ezartzen hasi gara, Ogasunean, eta hilabete batzuk barru Erregistro Orokorrera hedatuko dugu".
"Hurrengo urratsa zeinu hizkuntzako interpretearen lineako zerbitzua pixkanaka beste egoitza batzuetara zabaltzea izango da, hala nola foru museoetara eta Ignacio Aldecoa Kultura Etxera, baita telefono bidezko arretara ere", gaineratu du.
XEHETASUNEZ
Araba Gorrak eta Euskal Gorrak elkarteetako ordezkariek oso positibotzat jo dute zerbitzu berria, aukera ematen baitie foru bulegoetara modu autonomoan joateko, kudeaketak egiteko senide edo lagunen mende egon gabe, eta gainerako herritarren harrera leku berberetan arreta jasotzeko, baldintza berdinetan eta beren autonomia erabat errespetatuz.
Zerbitzu berria sinplea da, eta bi tableta ditu, zeinu mintzairaren bidez pertsona gorrari interprete bati kontsulta, izapidea edo eskaera egiteko aukera ematen diotenak; foru langileei itzulpena ahoz eta aldi berean jasotzeko aukera ere ematen die. Itzulpena entzungailuen bidez egiten da, komunikazioaren pribatutasuna babesteko.
Proiektua Arabako Foru Gobernuaren programaren barruan kokatzen da, eta foru eraikin guztien irisgarritasuna bermatzeko beharrezkoak diren esku hartzeak zehazten ditu. Programak irisgarritasun terminoaren interpretazio integrala egiten du, eta, horrela, eraikinetarako irisgarritasun fisikoaz gain, jendearen harreraren irisgarritasuna hobetzeko ekintzak planifikatzen ditu, astelehen honetan aurkeztutakoa, esaterako.