El Ayuntamiento de Durango ha puesto en marcha un nuevo programa destinado a hacer frente a la soledad no deseada. La iniciativa busca reconectar a las personas que se sienten solas con su entorno social, ofreciéndoles acompañamiento emocional y apoyo en su vida cotidiana. El proyecto cuenta con la contratación de seis mujeres mayores de 45 años —una coordinadora y cinco acompañantes— que prestarán un acompañamiento cercano, humano y continuado a personas en situación de aislamiento social.
Dirigido a personas mayores de 18 años empadronadas en Durango, el servicio se ofrecerá de manera gratuita, confidencial y personalizada con una duración inicial de seis meses. Las personas usuarias podrán recibir apoyo tanto en su día a día, mediante acompañamientos en el domicilio, a citas médicas, gestiones bancarias, farmacia, compras o paseos, como en su participación en actividades sociales y de ocio, como talleres grupales, visitas a centros culturales o salidas al cine, gimnasio o teatro. Más allá del apoyo práctico, el objetivo del programa es actuar como un puente entre la persona y su entorno, fomentando redes de apoyo y ayudando a recuperar el sentido de pertenencia social.
El trabajo se estructura a partir de una valoración individual de cada caso, en la que se analizan aspectos como la situación personal, la red familiar, la dimensión social y los recursos que utiliza la persona. A partir de este diagnóstico, se establecen objetivos realistas y adaptados a cada participante. Asimismo, el acompañamiento incluye facilitar el acceso a otros servicios y recursos, apoyando no solo con información, sino también en el proceso de incorporación y mantenimiento de la vida social.
El programa no ofrece atención sanitaria, cuidados domiciliarios ni terapia, aunque contempla la derivación a recursos municipales o especializados en caso de detectarse necesidades específicas.
Contacto
El servicio ya se encuentra en funcionamiento y el Ayuntamiento de Durango anima tanto a las personas que se encuentren en situación de soledad no deseada como a quienes conozcan a alguien que pueda beneficiarse del programa a solicitar información. Para ello, pueden contactar con Ane Fernández, coordinadora del servicio, a través del teléfono 688 884 728 o del correo electrónico afernandez@durango.eus.